Email marketing

Email marketing je neposredno trženje komercialnih sporočil določeni skupini ljudi, ki uporabljajo e-pošto. V širšem pomenu email marketing pomeni vsako e-pošto poslano potencialni ali trenutni stranki oziroma kupcu. V to je običajno vključena uporaba elektronske pošte za pošiljanje oglasov, poslovno poslovanje, trženje prodaje ali donacij ter je namenjena za izgradnjo lojalnosti, zaupanja ali prepoznavnosti blagovne znamke.

email marketingZa email marketing je potrebno najprej narediti seznam oziroma bazo email naslovov potencialnih strank. Email marketing se uporablja za pošiljanje e-poštnih sporočil z namenom izboljšati odnos med trgovcem in trenutnimi oziroma potencialnimi strankami. S tem se spodbuja zvestoba pridobivanju novih kupcev in prepričevanju trenutnih kupcev, da je nek določen izdelek narejen prav za njih.

Email marketing je eden najbolj stroškovno učinkovitih načinov povečevanja prodaje, kar jih je danes na voljo. Za dober email marketing potrebujete:

  • kvalitetno bazo uporabnikov,
  • email marketing aplikacijo (zmogljivo in uporabniku prijazno),
  • znanje direktnega marketinga.

Email marketing je lahko namenjen različnim tipom pošiljanja sporočil:

  • Poslovna e-pošta – ta se navadno izvede pri poslovanju stranke s podjetjem. Sporočila je potrebno opredeliti kot poslovna v razmerju, da že poteka nek določen posel s stranko oziroma kupcem. Pri tem je podjetje že dogovorjeno s prejemnikom, da prejme e-pošto, ki je povezana z nakupom izdelka oziroma storitve.
  • Direktna e-pošta –  ta se navadno izvede z namenom pošiljanja oglasov oziroma reklamnih sporočil potencialnim strankam. Navadno gre za pošiljanja napovedi prihajajočih ponudb ali katalogov izdelkov. Pri tem podjetje ponavadi zbere seznam strank oziroma njihove e-mail naslove za pošiljanje promocijskih sporočil in različnih oglasov.

Prednosti email marketinga:

  • nizki stroški v primerjavi s kakšno drugo tržno metodo,
  • visoki odzivi preko e-pošte,
  • povečanje oglaševanja izdelkov v socialne mreže,
  • s to metodo ostajate v kontaktu s preteklimi in trenutnimi strankami,
  • možnost pridobivanja novih strank,
  • povečanje prodaje izdelkov,
  • zelo enostavno oglaševanje in promoviranje izdelkov oziroma storitev,
  • podjetje ostaja v nenehnem stiku s strankami.